4.3/5
848 Recensies
Trop trop long et aucune communication.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 13/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
prezzo triplicato rispetto al valore del bene sul sito della casa produttiva "BC" (da 60, siamo arrivati a 170) ... il tutto solo per aver attaccato sul caricabatterie il logo MV AGUSTA. Non comprerò mai più da voi.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 11/04/2025Salve,
Tutti i nostri ricambi sono originali e di alta qualità. Il nostro team si impegna a offrire i migliori prezzi ufficiali. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata ottimale e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti, Il vostro servizio clienti
Ottimo
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 10/04/2025Tutto perfetto grazie ++++++
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 10/04/2025alles bestens
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 09/04/2025Buona comunicazione e veloce spedizione. Ottimo
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 09/04/2025Commande conforme et reçue dans les délais.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 06/04/2025Piéces commandées le 14 décembre reçues au mois de mars. Si vous avez besoin de piéces anticipez. Par contre super suivi de la part du vendeur.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 05/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Parts arrived in a timely manner. All parts included.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 05/04/2025Commande passée début décembre, reçue mi-mars à cause des grèves chez DHL, puis des problèmes financiers de KTM. Une remise ou au moins un goodies pour remercier le client d'avoir patienté autant aurait été les bienvenues.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Les deux dernières commandes ont été très laborieuse trois mois de délai, et si je ne vous relancez pas aucune relance de votre part très déçu, ce sera ma dernière commande
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Nul. Plus de 3 mois pour envoyer une centrale clignotante; aujourd'hui même les pièces venant de l'autre bout de la terre ne mettent qu'une semaine. ZERO
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Shamefull that Mv Augusta can't deliver spareparts in short time, As an endconsumer I should not have to wait for 4-5 months to obtain an original replacement part. Mv Augusta should get themselves organised! Have 2 moto's sitting in my garage for over a year to finish
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Bonjour, suite à plusieurs commandes chez vous sans aucun souci cette dernière commande a été très laborieuse commande le 2 décembre 2024, commande reçue fin mars 2025 un geste Commercial de six euros …a été fait ça sera la dernière commande pour moi chez vous
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Délais trop long de livraison
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Gute Kommunikation und schnelle Reaktion bei Fragen. Ware gut verpackt und in einwandfreiem Zustand erhalten.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Tempi di consegna biblici, più di 4 mesi ma a detta del fornitore per problemi con MW , pezzo di colore grigio quando sul sito era nero, provvederò io a pitturarlo per non aspettare ancora mesi , servizio clienti comunque molto disponibile e cortese
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Salve,
Comprendiamo la sua insoddisfazione per i tempi di consegna. Questi pezzi vengono generalmente consegnati entro 7-14giorni lavorativi, come indicato nella nostra sezione Spedizione e consegna.
Si prega di notare che non disponiamo di tutti gli articoli del catalogo, alcuni vengono ordinati direttamente dal produttore, il che può comportare ulteriori ritardi al di fuori del nostro controllo.
Faremo del nostro meglio per tenervi informati, ma è difficile fornire un tempo di consegna esatto in tempo reale.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Il vostro servizio clienti
Bonjour cela fais plus d'un mois que j'ai commandé et payé des pièces qui n'ont toujours pas été livrées !!
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Pratique pour commander des pièces MV Agusta sans se déplacer chez le concessionnaire à 60kms. Pièces d'origine
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Good communication, prompt shipping.
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Received the wrong parts
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Hello,
The legal withdrawal period of 14 days after receiving your order has unfortunately expired.
For any questions or requests, please contact our Customer Service directly via your personal account or the Contact section of our website.
We remain at your disposal to assist you as best as possible.
Best regards,
Your Customer Service Team
Tutto bene, l’unica pecca è il tempo di consegna dell’ordine non proprio veloce, per il resto tutto bene!
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Buongiorno,
Comprendiamo la sua insoddisfazione per i tempi di consegna e ci scusiamo per questo.
Alcune parti, che non sono disponibili a magazzino, vengono ordinate direttamente dal produttore. Tuttavia, il produttore sta attualmente attraversando difficoltà interne, con conseguenti ritardi al di fuori del nostro controllo.
Stiamo monitorando attentamente il vostro ordine e vi terremo informati su eventuali sviluppi.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Il vostro servizio client
Tutto ok grazie
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025ordine mai ricevuto, fornitore non interessato al problema
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 04/04/2025Buongiorno,
Il suo ordine è stato consegnato entro il termine previsto di 7 a 14 giorni lavorativi, come indicato nei nostri Termini e Condizioni.
Questo tempo di consegna è dovuto al fatto che tutti i nostri ricambi sono originali del produttore e non sempre disponibili a magazzino. In alcuni casi, dobbiamo ordinarli direttamente dal produttore.
La ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti
Rien à redire, produit conforme et dans un état neuf ! Seul bémol le temps de livraison…
Beoordeling gecontroleerd en gepost de 03/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci rencontre actuellement des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client